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FAQ

Les réponses à vos questions

Combien de temps mettez vous pour faire un mobile ?

Nous pouvons mettre entre un jour à une semaine. Tout dépend du nombre de commandes que nous avons devant vous et de la complexité du mobile.

Comment suspendre le mobile ?

Ces mobiles sont très légers. Personnellement, notre méthode préférée consiste à utiliser une punaise. Ouvrez la boucle d'attache au dessus du mobile , faites passer la pointe de la punaise dedans et planter la punaise à l'endroit du plafond où vous souhaitez accrocher le mobile. Vous pouvez également utiliser un crochet en métal que vous vissez au plafond.

Comment le mobile est t'il emballé et envoyé ?

Nous envoyons les mobiles dans leur état final et entièrement assemblé afin que vous n'ayez rien à faire une fois que vous avez reçu votre mobile. Nous emballons les mobiles dans du papier de soie et du papier bulle afin que les origamis ne soient pas écrasés ou endommagés malgré toutes les secousses qu'ils subissent lors de l'expédition. Nous les plaçons délicatement dans une boite puis enfin nous les déposons à notre postière préférée!

Les boites sont ensuite expédiées  avec le service Colissimo de la poste.

Et si je souhaite commander un mobile qui n'est pas mis en vente sur le site?

Vous pouvez nous joindre grâce au formulaire de contact pour nous dire quel type de mobile vous souhaiteriez commander. A la réception de votre message nous vous contacterons si nous avons besoin de plus d'informations et enfin nous vous ferons parvenir un devis par email.

Est ce que je peux choisir moi même les composants du mobile ?

Bien sûr, vous pouvez choisir la couleur des fils, les origamis, la couleur des étoiles,  nous avons réalisé un catalogue de tous les papiers origamis que nous  possédons, n'hésitez pas à nous le demander!

Vous n'avez pas trouvé la réponse que vous cherchiez?

Ecrivez nous votre question via le formulaire de contact et nous nous ferons un plaisir de vous répondre !